Isabel Resende, a Mozambican entrepreneur turning a passion for people and gardening into business — Lionesses of Africa
What makes your business, service or product special?
Our services are provided based on 3 main foundations – professionalism and commitment and quality – and I believe that this will certainly make us stand out in the market. In addition to providing the service requested by the customer, we always try to go a little further, providing a personalized advice service and presenting the innovations that arise in our area of activities. In this way, the customer can be sure we are in control of everything and will take care of their space with care and diligence. Furthermore, we are very concerned about preserving the environment and we only use environmentally friendly pesticides and fertilizers.
Os nossos serviços são prestados com base em 3 alicerces principais, profissionalismo e comprometimento e qualidade e acredito que isso com certeza fará com que nos destaquemos no mercado. Para além de prestarmos o serviço solicitado pelo cliente tentamos ir sempre um pouco mais além, fornecendo um serviço de aconselhamento personalizado e apresentando as inovações que vão surgindo na nossa área de actividades, dessa forma, o cliente pode ficar despreocupado, tendo a certeza de que nós estamos no controlo de tudo e cuidaremos do seu espaço com zelo e diligência. Ademais, temos uma grande preocupação com a preservação do meio ambiente e apenas fazemos uso de pesticidas e fertilizantes amigos do ambiente.
Tell us a little about your team
Our team is made up of 10 employees, mostly young people from the local community, motivated, dynamic and committed to the company’s cause. Here we are more than co-workers, we are a family always willing to share knowledge, experiences and cultivate the spirit of mutual help, always keeping in mind our main objective, which is the satisfaction of our customers.
A nossa equipa é composta por 10 colaboradores, na sua maioria jovens da comunidade local, motivados, dinâmicos e comprometidos com a causa da empresa. Aqui somos mais do que colegas de trabalho, somos uma família sempre disposta a partilhar conhecimentos, experiências e a cultivar o espirito de entreajuda, mantendo sempre em mente o nosso objectivo principal que é a satisfação dos nossos clientes.
Share a little about your entrepreneurial journey. And, do you come from an entrepreneurial background?
Unfortunately, I don’t come from a business/entrepreneurship background, nor did I have someone close to whom I could go for inspiration and gather experiences. On the one hand, I regret this, as its this background which would have allowed me to start with more solid foundations and with a kind of mentor to guide me on this journey. On the other hand, the lack of close examples allows me to walk my own path, make my own choices according to my reality, and develop my ability to resolve the issues I have been facing. It has been a fantastic journey, full of challenges and learning and an experience completely different from anything I have ever lived, which allows me to develop new skills and explore more of my potential.
Infelizmente não venho de um histórico de empresariado/empreendedorismo nem tive alguém próximo onde eu pudesse ir buscar inspiração e colher experiências, o que, por um lado, lamento, pois esse histórico ter-me-ia permitido iniciar com bases mais sólidas e com uma espécie de mentor a guiar-me nesta jornada. Por outro lado, a falta de exemplos próximos permite-me trilhar o meu próprio caminho, fazer as minhas próprias escolhas de acordo com a minha realidade e desenvolver a minha capacidade de resolver as questões com as quais me tenho deparado. Tem sido uma jornada fantástica, repleta de desafios e aprendizagens e uma experiência completamente diferente de tudo o que já vivi, o que me permite desenvolver novas habilidades e explorar mais do meu potencial.
What are your future plans and aspirations for your company?
We have plans to consolidate and expand our business throughout the country. We intend to be a national and perhaps international reference in the field of pest control and gardening. In addition, we intend to build a team that is increasingly cohesive, motivated and happy to be part of this company.
Temos planos de consolidar e expandir o nosso negócio por todo o país, pretendemos ser uma referência nacional e quem sabe internacional na área de controlo de pragas e jardinagem. Para além disso, pretendemos construir uma equipa cada vez mais coesa, motivada e feliz por fazer parte desta empresa.
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